在高度信息化的今天，企业越来越依赖互联网实现办公，而大众化后缀的免费电子邮箱却给企业带来形象不佳的困扰，同时，杂乱的邮箱使得管理不便，办公费用居高不下，个别员工恶意删除商业资料造成客户资源流失，垃圾病毒邮件泛滥常常造成系统危机等。

由于免费邮箱、个人收费邮箱功能简单和安全性低等原因，已不能满足企业用户正常业务需求。而企业邮箱拥有整齐划一的邮件域名，更有利于客户根据邮箱后缀名轻松找到企业网站，方便业务联络的同时，大大提升了公司的企业形象；其即时性使企业在日趋激烈的市场竞争中保持高度的敏感和及时的响应，并且给用户提供高品质的服务，在收取邮件的安全性、稳定性、高效性方面都有较高的保障；另外，企业邮箱拥有独立的管理后台，不仅能保证重要业务资料不会丢失，还便于企业管理不操作，从极大程度上为现代化办公提供了强有力的支持。